Nhà xe Hoàng Công cam kết áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt, đồng thời còn bảo mật thông tin cho khách để mọi người có trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi còn cung cấp nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử… để khách dễ dàng lựa chọn cách phù hợp nhất.
1. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng
Đây là phương thức thanh toán truyền thống thường được các khách hàng lớn tuổi sử dụng khi mua vé xe, gửi/nhận hàng tại nhà xe Hoàng Công. Hình thức thanh toán trực tiếp tại văn phòng giao dịch hầu như được khách trả bằng tiền mặt. Nếu bạn cũng muốn thanh toán theo hình thức này thì vui lòng đến một trong các địa chỉ văn phòng nhà xe dưới đây của chúng tôi:
Số 2 ngõ 330 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Hà Nội.
Số 457 Trần Khát Chân, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Số 207 Đại La, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Số 440 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Số 295 Trường Chinh, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
Số 938 Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
Trạm dừng nghỉ Hoàng Công, Khu Bùi Xá, Phường Tân An, Thị xã Quảng Yên.
Nút giao Phong Hải - Tiền Phong, Hà Nam, Thị xã Quảng Yên (cạnh phòng khám đa khoa Bảo Hà).
Số 2, Tô Hiệu, chợ Địa Chất, Cẩm Phả.
Số 12, Cao Xanh, Hạ Long.
Số 549 Tổ 10, Khu 1, Phường Hà Khẩu, Hạ Long.
111 Đường Trần Phú - Phường Trần Phú - Móng Cái - Quảng Ninh.
142 Đại lộ Hòa Bình, Phường Ninh Dương, Móng Cái (đối diện đài truyền hình Móng Cái).
44 Ngô Gia Tự - Phường Trần Phú, TP Móng Cái.
VP Hải Hà - Ngã tư Texhong Hải Hà.
Nút giao Phong Hải - Tiền Phong, Hà Nam, Thị xã Quảng Yên, Quảng Ninh.
742 Phạm Văn Đồng, Dương Kinh, Hải Phòng.
346 Ngô Quyền, Đông Kinh - Lạng Sơn.
Khách có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng của nhà xe
2. Thanh toán trực tiếp trên xe Hoàng Công
Trong chính sách thanh toán của chúng tôi còn cho phép hành khách trả tiền sử dụng dịch vụ ngay khi ngồi trên xe hoặc gửi/nhận hàng hóa. Đối với hình thức thanh toán này quý khách có thể thoải mái gửi tiền mặt hoặc chuyển khoản bằng ngân hàng trực tuyến cho lái xe.
3. Thanh toán qua chuyển khoản
Để bắt kịp đời sống 4.0 hiện nay, vài năm qua nhà xe Hoàng Công đã in mã QR (mã tài khoản ngân hàng của chúng tôi) và đặt tại trụ sở văn phòng, dán trên xe khách… để hành khách có thể thuận tiện chuyển tiền vé xe hoặc trả tiền vận chuyển hàng hóa. Hầu hết các khách hàng trẻ tuổi đều lựa chọn sử dụng hình thức này trong chính sách thanh toán của chúng tôi.
Lưu ý: Khi thực hiện chuyển khoản, quý khách hàng hãy kiểm tra thật kỹ các thông tin như số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng… để tránh xảy ra nhầm lẫn, sai sót khiến chúng tôi không nhận được tiền.
Nếu xảy ra trường hợp khách chuyển tiền nhầm cho người khác thì Hoàng Công có toàn quyền yêu cầu khách thanh toán lại. Khách hàng sau đó vui lòng liên hệ cho tổng đài ngân hàng mình đang sử dụng để báo cáo sự cố nhằm nhận được hỗ trợ kịp thời.
Khách hàng thường thanh toán cho Hoàng Công bằng hình thức chuyển khoản
4. Thanh toán bằng ví Momo
Trong các ví điện tử đang được sử dụng phổ biến tại Việt Nam thì nhà xe Hoàng Công khuyến khích khách hàng nên thanh toán bằng Momo. Bởi vì ví điện tử Momo sẽ giúp khách hàng thực hiện thanh toán một cách nhanh chóng, vô cùng an toàn chỉ với vài thao tác đơn giản trên smartphone - điện thoại thông minh.
Nếu bạn chưa nắm được cách thức thanh toán bằng ví điện tử MoMo thì hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây của chúng tôi:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng MoMo từ Google Play hoặc App Store.
Bước 2: Đăng ký tài khoản Momo bằng chính số điện thoại chính chủ của mình.
Bước 3: Liên kết thẻ ngân hàng của mình vào ví MoMo để dễ dàng thực hiện giao dịch chuyển khoản.
Bước 4: Tiến hành chuyển khoản vé xe hoặc cước vận chuyển cho Hoàng Công bằng ví MoMo.
5. Một số lưu ý của chính sách thanh toán
Chúng tôi có một số vấn đề cần khách hàng tìm hiểu và nhớ rõ để giao dịch thanh toán sử dụng dịch vụ tại nhà xe Hoàng Công diễn ra thuận lợi, an toàn:
Trước khi thanh toán, khách phải đảm bảo người nhận chính xác là nhà xe Hoàng Công.
Tiến hành chụp ảnh màn hình hóa đơn thanh toán trên điện thoại để phục vụ việc đối chiếu với chúng tôi (nếu cần).
Chỉ gửi đúng, gửi đủ số tiền sử dụng dịch vụ mà chúng tôi đã thông báo, vui lòng không gửi thiếu hoặc gửi thừa tiền để tránh rắc rối 2 bên.
Khách cần thanh toán đúng số tiền và thông tin thụ hưởng của Hoàng Công
6. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán khách hàng
Chính sách thanh toán của chúng tôi được thiết lập dựa trên mục đích chính đó là đặt sự bảo mật thông tin tối đa cho khách hàng của mình. Mọi giao dịch thanh toán của khách gửi cho hệ thống Hoàng Công sẽ được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối.
Nhà xe Hoàng Công cam kết giữ kín giao dịch thanh toán của khách hàng
7. Hỗ trợ xử lý khiếu nại thanh toán
Nếu khách gặp sự cố hoặc vấn đề gì cần thắc mắc với nhà xe Hoàng Công trong quá trình thanh toán thì chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Khách vui lòng liên hệ thống qua các kênh thông tin sau:
Tổng đài: 19000 392.
Địa chỉ: Số 2 ngõ 330 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Hà Nội.
Website: https://nhaxehoangcong.com/
Trên đây là toàn bộ nội dung về các chính sách thanh toán của nhà xe Hoàng Công mà quý khách hàng nên tìm hiểu và nắm rõ. Qua đó quá trình sử dụng dịch vụ, thanh toán vé xe và cước phí hành lý của khách sẽ diễn ra suôn sẻ và an toàn hơn. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ xe của chúng tôi!