Chính sách vận chuyển

Nhà xe Hoàng Công mong muốn có thể phục vụ khách hàng thật tốt khi khách có nhu cầu vận chuyển hàng hóa. Vì thế chúng tôi đã thiết lập chính sách vận chuyển rõ ràng để giao dịch giữa Hoàng Công và khách được diễn ra thuận lợi, khách sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Tổng quan về chính sách vận chuyển của Hoàng Công

Ngoài dịch vụ vận tải hành khách thì chúng tôi còn cung cấp thêm dịch vụ vận chuyển hàng hóa với tiêu chí là “nhanh chóng - cẩn thận”. Suốt nhiều năm qua, khách hàng tại khu vực miền Bắc luôn có đánh giá tốt sau khi sử dụng dịch vụ của Hoàng Công bởi vì:

Thời gian vận chuyển nhanh chóng, chỉ vài tiếng hàng hóa khách gửi đã đến tay người nhận.
Tài xế, phụ xe gửi hàng hóa của công ty làm việc cực kỳ cẩn thận, bốc xếp hàng vô cùng chu đáo.
Cam kết không ném hàng, hạn chế tối đa tình trạng vứt đồ khiến hàng bị hỏng hóc, bục vỡ…
Giá cước công khai minh bạch rõ ràng, chi phí gửi và nhận hàng hóa rất phải chăng.
Không hét giá vé xe khách, cước gửi hàng hóa vào các ngày lễ, Tết.
Không nhồi nhét hàng hóa, hành lý gửi đi của khách.
Khi khách không hài lòng với dịch vụ vận chuyển, chúng tôi cam kết sẽ hoàn cước 100%.

Hoàng Công là nhà xe vận chuyển hành khách và hàng hóa rất tốt

Chính sách vận chuyển của Nhà xe Hoàng Công

Chúng tôi xin thông báo tới quý khách hàng về các quy định, lưu ý của dịch vụ vận chuyển hàng hóa tại nhà xe Hoàng Công. Khách vui lòng tìm hiểu và nắm rõ để bản thân có những trải nghiệm tuyệt vời, cụ thể:

Khách hàng phải mang theo CCCD để cung cấp cho chúng tôi nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Khách vui lòng có mặt tại điểm gửi - nhận hàng hóa trước 15 phút để tiến hành làm thủ tục, sắp xếp hành lý, hàng hóa cẩn thận để hạn chế vấn đề lỡ chuyến xe, hỏng hóc hàng hóa…
Khách tuyệt đối không được gửi - nhận các hàng hóa nguy hiểm, hàng quý hiếm, hàng bị cấm lưu thông, vũ khí, động vật sống,...
Hành khách ngồi trên xe không được hút thuốc để tránh ảnh hưởng tới người khác cũng như gây cháy nổ hàng hóa xe đang vận chuyển.
Hợp đồng vận chuyển hàng hóa của chúng tôi chỉ có giá trị tính theo ngày và giờ ghi trên hợp đồng.
Khách có quyền hủy hoặc thay đổi chuyến đi, gửi hàng hóa trước 24h xe khởi hành. Trong 24h xe chuẩn bị khởi hành, khách không được hủy, thay đổi thông tin.
Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, tắc đường, tai nạn,... nếu khách đã đặt xe từ trước thì chúng tôi vẫn có toàn quyền được hủy chuyến xe hoặc thay đổi giờ chạy. Hoàng Công sẽ có trách nhiệm thông báo tới quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Mọi hành khách khi đi xe của chúng tôi chỉ được mang theo hành lý có trọng lượng tối đa 20kg (vali và túi xách nhỏ). Trường hợp hành lý của khách quá cồng kềnh như thiết bị điện tử, xe máy… thì khách phải thanh toán thêm chi phí vận chuyển.
Khi khách cảm thấy nhân viên của nhà xe Hoàng Công có những hành vi thiếu lịch sự hoặc sai quy định, xin vui lòng liên hệ cho tổng đài 19000 392 để phản ánh. Chúng tôi sẽ tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ, phản hồi, đền bù… trong thời gian sớm nhất.

Chính sách vận chuyển của nhà xe hướng đến sự hài lòng cho khách hàng

Tổng hợp địa chỉ văn phòng và nơi vận chuyển của Hoàng Công

Để sử dụng dịch vụ vận tải hành khách và vận chuyển hàng hóa của chúng tôi, khách hàng vui lòng tìm đến trực tiếp các văn phòng của Hoàng Công để được tư vấn và báo giá dịch vụ tốt nhất. Cụ thể:

Tại Hà Nội

Số 17 Hà Trì, Phường Hà Cầu, Quận Hà Đông, Hà Nội.
Số 457 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Số 2 ngõ 330 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Số 81 Dương Khuê, Phường Mỹ Đình, Quận Từ Liêm, Hà Nội.

Trụ sở văn phòng của Hoàng Công tại Hà Nội

Tại Quảng Ninh

Trạm dừng nghỉ Hoàng Công, Khu Bùi Xá, Phường Tân An, Thị xã Quảng Yên.
Nút giao Phong Hải - Tiền Phong, Hà Nam, Thị xã Quảng Yên (cạnh phòng khám đa khoa Bảo Hà).
Số 2, Tô Hiệu, chợ Địa Chất, Cẩm Phả.
Số 12, Cao Xanh, Hạ Long.
Số 549 Tổ 10, Khu 1, Phường Hà Khẩu, Hạ Long.
111 Đường Trần Phú - Phường Trần Phú - Móng Cái - Quảng Ninh.
142 Đại lộ Hòa Bình, Phường Ninh Dương, Móng Cái (đối diện đài truyền hình Móng Cái).
44 Ngô Gia Tự - Phường Trần Phú, TP Móng Cái.
VP Hải Hà - Ngã tư Texhong Hải Hà.

Văn phòng của Hoàng Công tại Quảng Ninh

Tại Hải Phòng

742 Phạm Văn Đồng, Dương Kinh, Hải Phòng.

Tại Lạng Sơn

346 Ngô Quyền, Đông Kinh - Lạng Sơn.

Trên đây là tất cả các điều khoản và quy định liên quan đến chính sách vận chuyển hành khách, hàng hóa của nhà xe Hoàng Công. Mong rằng bạn sẽ nhớ rõ những chính sách này để quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ diễn ra suôn sẻ, thuận lợi. Nếu có bất kỳ điều gì còn thắc mắc và cần giải đáp chi tiết hơn, bạn hãy vui lòng liên hệ cho hotline 19000 392 để được hỗ trợ ngay. Xin cảm ơn!